— Как, на ваш взгляд, сложился этот год для вас конкретно и для конгрессно-выставочной деятельности России в целом?
— Могу сказать, что лучше, чем 2022 год. Потому что мы видим позитивную динамику, как в развитии экономики, так и в целом в нашей отрасли. В принципе, наша отрасль хорошо отражает те процессы, которые происходят в экономике, так как в разных отраслях динамика разная, поэтому разные выставки тоже чувствуют себя совершенно по-разному. Но мы очень рады за «ЮГАГРО», так как сельское хозяйство — очень важная отрасль для нашей страны, а те результаты, которые мы показываем, действительно впечатляющие.
— Насколько вырос интерес со стороны бизнеса и гостей к выставкам за последнее время?
— Каждая выставка — это свой мир, своя отрасль, свое сообщество. Если мы говорим про «ЮГАГРО» — это крупнейшая выставка именно в растениеводстве. В какой-то степени мы, к сожалению, жертвуем парковочными местами из-за того, что существует очень высокий спрос на выставочные площади, стараемся максимально его удовлетворить. В первый день в церемонии открытия принимал участие премьер-министр Беларуси и традиционно губернатор краснодарского края Вениамин Кондратьев. Мы очень рады, что получаем такую поддержку от высокопоставленных лиц. У нас были определенные ограничения с точки зрения безопасности, но несмотря на эти ограничения количество посетителей первого дня выставки выросло на 15%.
— Можем ли мы сказать, что структура гостей как-то изменилась в этом году?
— Из года в год она меняется. Сегодня мы имеем не самый позитивный внешний фон и по понятным причинам фокусируемся на «БРИКС плюс». Так вот, если мы посмотрим результаты «БРИКС плюс» посетителей, то они растут. Но опять — страна стране рознь. Мы видим большой спрос со стороны китайских производителей и покупателей техники, мы видим очень большой интерес со стороны Турции.
Когда я говорю, что мы планируем достичь показателей в 20 тыс. профессиональных посетителей, то я имею в виду, что это будут представители более чем 40 стран. Это действительно подчеркивает международный статус мероприятия. Мы понимаем, что посетители и представители 40 стран — это покупатели продукции, технологических решений для наших экспонентов. Это значит, мы будем способствовать выходу нашей компании на международный уровень, а подавляющее большинство российского бизнеса участвуют в выставке как экспонент.
Технологический фокус
— Какие новые технологии были внедрены в ваши проекты за последнее время?
— Я рад отметить, что IT — это один из уникальных примеров оптимизации. Начиная с конца осени 2020 года, мы провели все выставки без исключений в изначально заявленные сроки. И все выставки были поистине международные.
В то же время мы всегда думали над улучшением. Мы это называем customer experience, то есть становимся лучше за счет опыта наших партнеров и клиентов. Мы вложили значительные деньги в различные техники продвижения наших товаров и услуг, IT-компаний в доковидное время. После этого мы только усилились и сфокусировались на диджитал подходе. Это вылилось в то, что примерно полтора года назад было принято решение запустить коннект-платформы. Сегодня они работают на 8 выставках, в том числе мы запускаем такую платформу на «ЮГАГРО». То есть мы пытаемся консолидировать отраслевое сообщество в единой платформе. А это — новостная лента, это возможность метчмейкинга (возможность соединять производителей и покупателей), возможность сделать семинары, презентации, продвигать свои товары и услуги. И много других плюсов, которые нужны отрасли.
Прежде чем запускать новые технологии, мы сделали запрос отраслевому сообществу, чтобы понять, чего ему не хватает. Сейчас мы подводим первые итоги, потому что по нескольким выставкам платформа работает чуть меньше года и, само собой, мы сделаем какие-то улучшения, адаптацию к новым условиям, основанную на обратной связи от наших отраслевых сообществ.
— Как вы думаете, могла бы выставка «ЮГАГРО» пройти полностью онлайн?
— Именно «ЮГАГРО», конечно же, нет. Мы хотим встречаться, мы хотим посмотреть друг другу в глаза, пожать руки, прочувствовать человеческий контакт. И никакие онлайн-технологии этого не заменят. Поэтому, по нашей оценке, крупнейшие проекты никак не пострадают. Более того, они могут усилиться, потому что именно запуск коннект-платформы позволит нам делать определенные вещи и активности с точки зрения улучшения онлайн-коммуникации наших сообществ. Но это ни в коем случае не заменит выставку. Это нереально. В онлайне ты просто не увидишь масштаб комбайнов, тракторов, новых инновационных решений.
Дальнейшее развитие
— Есть ли что-то, чего не хватает пока выставкам, которые организуют в России? Что было бы полезно еще внедрять сейчас?
— Я считаю, что нам удалось в этом году сделать великолепную церемонию открытия. У нас был премьер-министр Беларуси, больше 10 компаний с Беларуси. Они привезли большое количество техники на нашу выставку. Это говорит о том, что мы делаем правильные вещи. Мы хотим и дальше в этом направлении работать, тесное взаимодействие с местными органами власти будет только помогать усиливать наши выставки и востребованность в разных сообществах.
— Как вы измеряете свой вклад в АПК Юга страны и России в целом?
— Когда я смотрю сегодня на заполненные залы, переполненные гостиницы, вижу очень довольные лица посетителей и понимаю, что мы точно делаем что-то очень важное. Как-то посчитать это в количественных параметрах или в денежных сложно. Мы замеряем удовлетворенность экспонентов и посетителей, и эта динамика очень хорошая и позитивная. Когда я говорю о результатах наших NPS в оценках посетителей и экспонентов, ту траекторию, которую мы показываем, она будоражит умы организаторов из других стран. У них чаще всего это негативная тенденция. Основываясь на этой связи, мы будем совершенствоваться и развиваться.
— Выставка «ЮГАГРО» прошла уже в 30-й раз. Можем ли мы сказать, как она будет трансформироваться в ближайшем будущем?
— 30 лет — это прекрасный возраст, когда ты уже чего-то добился. Есть силы, есть первые победы, но ты понимаешь, что жизнь гораздо больше и разнообразней. Несомненно, у нас большие планы по развитию. Первое — получение опыта для экспонентов, для посетителей. Мы также ведем переговоры с площадкой о том, что мы можем сделать, чтобы удовлетворить весь спрос посетителей и экспонентской аудитории. У нас есть несколько хороших идей, поэтому мы в процессе переговоров и обсуждений. Будем развивать нашу коннект-платформу. Пока не буду открывать всех секретов, но планов много, и мы над ними работаем.
Реклама, https://yugagro.org/ru/, 6+
