Число туристических поездок по России за первые два месяца 2026 года выросло на 2,6% до 12 млн, сообщала пресс-служба правительства РФ. Из них в Краснодарский край – 1,1 млн, в Ростовскую область – 237 тыс. поездок. Кратный рост продемонстрировали республики СКФО – Северная Осетия-Алания (рост на 204%), Карачаево-Черкесская Республика (рост на 119%), Республика Дагестан (рост на 106%). По словам министра экономического развития Дмитрия Чернышенко, спрос перераспределяется по стране и создает условия для здоровой конкуренции за туриста между регионами.
При этом туроператоры фиксируют торможение спроса на путешествия по стране на фоне снижения покупательской способности населения. О том, как меняются запросы туристов, почему «сырьевая» модель курортного бизнеса исчерпала себя и какие проекты определят будущее туризма на Юге России и Северном Кавказе, в интервью РБК Краснодар рассказал Председатель Совета директоров группы «Мантера» Роман Баталов.
ГК «Мантера» развивает туристические объекты на Юге России, Северном Кавказе, в Ленинградской области. Среди них – курорт и игорная зона «Красная Поляна» в Сочи, тематический парк развлечений «Сочи Парк» и отель Mantera Supreme на федеральной территории «Сириус», винодельня «Шато де Талю» в Геленджике, курорт «Архыз» в Карачаево-Черкесии, туркомплекс «Удивительная деревня Мандроги» в Ленинградской области.
— Каким стал текущий год для индустрии гостеприимства и для вашей группы компаний? Какие главные тренды вы отмечаете?
— За последние пять лет туризм научился выживать в условиях постоянной турбулентности. Главным ресурсом отрасли стала адаптивность: бизнес формирует финансовые подушки безопасности и переходит от рискованных вложений к рациональному инвестированию. Решения принимаются не на эмоциях, а на анализе рисков и долгосрочной устойчивости. Комбинируются источники финансирования, проекты запускаются поэтапно, внимание сосредоточено на реальном спросе. Оборотная сторона такой осторожности — меньше новых предложений при вынужденном росте цен. Гости стали экономнее, окно бронирования сократилось, и в ответ бизнес делает предложение гибче. Например, на курорте «Архыз» вместо двух тарифов на ски-пасс теперь восемь — под разные категории граждан и разные условия: дети, студенты, утреннее катание, вечернее. Такой же подход мы используем в ресторанном сегменте и других сервисах.
— Как вы оцениваете перспективы внутреннего туризма на Юге России и в СКФО с учетом новых вызовов?
— Южный макрорегион, который долгие годы лидировал по турпотоку, сегодня сталкивается с системными сложностями. Их причиной служат объективные внешние и внутренние факторы, как экономические, так и политические. В ранний постпандемийный период, когда мы фиксировали особый интерес к внутреннему туризму, он был обеспечен в том числе любопытством «новых» туристов. Это дало резкий скачок, но такой импульс не может длиться вечно. Любопытство во многом удовлетворено, и теперь, чтобы удержать гостя, нужно формировать новое предложение. При этом инвестиционная активность падает, и отрасль часто не успевает создавать продукт под возвратный спрос. В итоге турпоток снижается. Балансировать в этой ситуации предстоит и экономике в целом, и самой отрасли.
Вместе с тем Дагестан, Карачаево-Черкесия и Кавминводы получают системную поддержку в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Туризм здесь выступает драйвером не только экономики регионов, но и развития транспортной инфраструктуры и других отраслей. Яркий пример — строительство аэропорта Архыз, открытие которого запланировано на 2029 год. Его пропускная способность составит 1000 пассажиров в час, а дорога из аэропорта до курорта сократится из-за смены авиаузла до 40 км. Это синергия усилий государства и бизнеса, и мы благодарны за такой инструмент развития.
— Какие ключевые проекты группы «Мантера» вы можете выделить в 2026 году?
— Масштабное развитие курорта «Архыз» продолжается: мы строим вторую очередь горнолыжной инфраструктуры. Главная наша мечта — проект «Три долины России», объединяющий курорты «Красная Поляна», «Архыз» и «Лагонаки». Это вопрос перспективы и объема работы для государства и бизнеса на десятилетия, но именно такие масштабные решения формируют будущее. Помимо этого, мы прорабатываем возможность создания управляющей компании, которая сможет транслировать наработанные стандарты сервиса на внешние объекты и принимать их в управление.
— Что сегодня привлекает инвесторов в туризм на Северном Кавказе?
— По природе, климату и рельефу регионы Северного Кавказа не уступают европейским курортам. Но важно понимать, что развитие альпийских курортов, которые нам часто ставят в пример, не произошло в одночасье — это десятилетия системной работы. У нас есть серьезное преимущество: особые экономические зоны туристско-рекреационного типа, такие, например, как ОЭЗ «Архыз». Резиденты получают налоговые льготы и готовую инфраструктуру, что снижает порог входа и ускоряет окупаемость. Для инвестора это предсказуемость и поддержка на государственном уровне.
— На какие изменения в потребительском поведении реагирует бизнес? Меняются ли бизнес-модели?
— Еще 10–15 лет назад Сочи работал по сезонной схеме: за три летних месяца объекты зарабатывали до 80% годовой выручки, а остальное время был мертвый сезон. Инфраструктурный переворот, который произошел как раз в это время, дал шанс начать формировать всесезонное предложение. Мы были участниками этого процесса и благодаря созданной инфраструктуре смогли сделать так, что сегодня в Сочи уже нет низкого сезона: весь год стал высоким. Таким образом, мы окончательно ушли от «сырьевой» модели курортного бизнеса, когда эксплуатация идет за счет одного сезона или одного места — моря или гор. Сейчас все наши курорты и объекты работают круглогодично, чтобы гость получал не просто ночлег, а полноценный опыт. Например, все больше популярен формат, когда в Сочи деловая поездка совмещается с отдыхом: здесь есть современные конгресс-площадки, хорошая инфраструктура, и командировки спокойно растягиваются на 5–6 дней с захватом выходных.
— Если подводить итог, чему научили «черные лебеди»?
— «Черный лебедь» по определению непредсказуем, и целая стая таких «лебедей» не дает возможности подготовиться ко всему. Однако можно стать гибким. Как писал Нассим Талеб в «Антихрупкости», важно не пытаться предсказать удар, а выстроить систему, которая становится сильнее от любых потрясений. Сегодня отрасль научилась быстрее реагировать на изменения. На рынке остаются сильные игроки, которые понимают: даже если турбулентность продолжится, туризм все равно будет развиваться. Наша философия — устойчивость через разнообразие и отказ от зависимости от одного ресурса, одного сезона, одного канала продаж. Это дает нам уверенность в завтрашнем дне.