Среди туристов, поднимавшихся в горы по канатной дороге, более 16 тысяч — это гости отелей и апартаментов, загрузка которых в новогодние праздники достигла 88%.
По словам генерального директора Курорта Красная Поляна Андрея Круковского, традиционно для зимних каникул курорт посетило большое количество семей с детьми: «Новогодняя праздничная программа и большое количество развлечений для детей позволили привлечь на Курорт Красная Поляна более 3 тысяч детей, которые приехали в горы отдыхать с родителями. Среди них больше всего пользовались популярностью занятия по горным лыжам и сноуборду с инструктором, аквапарк, спуски на надувных ватрушках, катания на собачьих упряжках хаски и Ферма северных оленей».
В топ-10 активностей также попали супертроллей и горные качели парка высокогорных аттракционов, ресторан краснополянской кухни «Каштан», комплекс горных бань и обучение у инструкторов. Курорт Красная Поляна учитывал как гостей отелей и апартаментов, так и туристов одного дня, приезжавших в горы ради зимних развлечений и подъема на Поляну 2200, к панорамной площадке «360 градусов».
Для лыжников и сноубордистов в новогодние праздники уже стали доступны для катания все трассы центрального сектора от высоты 2300 до 960 метров над уровнем моря, трассы восточного сектора до отметки 1370 метров и освещенные вечерние трассы. Наибольшей популярностью пользовались многодневные ски-пассы «5 дней по цене 3» и «2 дня подряд», а также билеты на вечернее катание.
Новогодняя анимационная программа курорта длилась весь период новогодних каникул — с 29 декабря по 9 января. В главную, новогоднюю ночь центральными местами празднования стали парк «Времена года» на Поляне 540, где состоялся бесплатный концерт группы «УмаТурман», и рестораны в отелях, где Курорт Красная Поляна предложил 9 тематических программ: от экстравагантного M Gala в отеле Marriott и Diamonds Night в Rixos до молодежной вечеринки Stories в Courtyard. В этом году сказочная атмосфера появилась на обоих уровнях курорта: праздничные декорации, новогоднюю елку и большой фейерверк курорт организовал как на Поляне 540, так и на Поляне 960. Все дни каникул гостей развлекали сказочные персонажи, Дед Мороз со Снегурочкой, музыкальные парады и интерактивные представления.
В дни новогодних каникул Курорт Красная Поляна уделил повышенное внимание соблюдению мер по профилактике коронавируса: на канатных дорогах, в отелях и ресторанах, парках развлечений и аттракционах. Дополнительно в пиковые часы были привлечены волонтеры и аниматоры. Они помогали контролировать потоки людей при посадке на канатную дорогу, следили за установкой фанбарьеров и бесплатно раздавали защитные маски.
Курорт Красная Поляна — горный курорт развлечений. Расположен на отрогах Кавказских гор в Красной Поляне, всего в 30 минутах от Международного аэропорта Сочи, Олимпийского парка и побережья Черного моря.
Инфраструктура курорта включает отели мировых брендов — Marriott, Novotel, Rixos, Courtyard, Mövenpick, Ibis Styles (1436 номеров) и комплекс апартаментов (1398 номеров), канатные дороги, кафе, рестораны, бары. Уникальная программа развлечений «100К» включает в себя 10 различных форматов отдыха и более 100 развлечений для гостей курорта.
На территории курорта расположены роскошные спа-комплексы с открытыми и закрытыми бассейнами, а также крытый аквапарк Mountain Beach с натуральным песчаным пляжем. Для любителей горных лыж и сноуборда есть 30 км трасс, 9 зон для фрирайда, 14 современных подъемников, 3 сноупарка с различными фигурами. Главным преимуществом зимнего сезона является расширенная зона вечернего катания и самый продолжительный горнолыжный сезон — с декабря по июнь.
Летом для гостей курорта доступны более 40 км экомаршрутов для трекинга в горах, веревочный парк, самый длинный в России зиплайн, уникальные видовые площадки, байк-парк, скейт-парк, виа-феррата и скалодром, высокогорный палаточный лагерь и собственный пляж на побережье Черного моря.