В статистику курорта попали гости отелей и апартаментов, а также туристы, приезжавшие с однодневными экскурсиями ради подъема по канатной дороге на Поляну 2200 — к снежным вершинам и панорамной площадке с обзором 360 градусов.
В новогодние и рождественские каникулы гости Курорта Красная Поляна окунулись в сказочную атмосферу. К празднику курорт украсили масштабными световыми куполами и яркими фотозонами. В парке Времена Года традиционно была установлена главная новогодняя елка курорта высотой 12 метров, там же в дни каникул работала рождественская ярмарка с согревающими напитками, ароматными пряниками и локальными сувенирами.
Загрузка отелей в новогодние праздники достигла 84%. Ранее курорт сообщал о стопроцентной загрузке отелей в дни праздников, но отсутствие обильных снегопадов и плюсовая температура на отметках ниже 1500 м над уровнем моря не позволили курорту открыть катание на всех склонах, что спровоцировало отмену ряда бронирований. Средний возраст общего числа гостей — 28-44 года. Самая популярная длительность отдыха гостей составила от 3 до 7 ночей.
О новой тенденции в бронировании рассказал генеральный директор Курорта Красная Поляна Андрей Круковский: «В этом году мы наблюдаем интерес к курорту со стороны молодежи. Гостей возраста от 20 до 30 лет стало на 12% больше. Уверен, это следствие выбранного нами направления — горный курорт развлечений. Привлечь более молодое поколение путешественников удалось за счет разнообразных активностей на курорте. Он стал более динамичным, появилось много инстаграм-локаций, горных аттракционов и формат отдыха medical & SPA, который поддержал среди молодежи тренд на детокс и оздоровление в окружении природы».
География гостей осталась в этом году неизменной: на новогодние каникулы больше всего туристов приехали из Москвы, Московской области и Краснодарского края. Впервые в новогодний период из-за недостатка снега количество экскурсионных единоразовых подъемов по канатной дороге в 2 раза превысило количество подъемов горнолыжников и сноубордистов.
Курорт Красная Поляна ежедневно соблюдает рекомендации Роспотребнадзора и предпринимает все необходимые меры по профилактике коронавируса на всей территории: на канатных дорогах, в отелях, парках отдыха и аттракционах, в торговом центре и точках питания. Дополнительно в пиковые часы для разведения потоков людей при посадке на канатную дорогу были привлечены аниматоры и волонтеры, установлены фанбарьеры, производилась раздача бесплатных защитных масок, звучало оповещение о необходимости соблюдать социальную дистанцию.
Курорт Красная Поляна — горный курорт развлечений. Расположен на отрогах Кавказских гор в Красной Поляне, всего в 30-ти минутах от Международного аэропорта Сочи, Олимпийского парка и побережья Черного моря. Инфраструктура курорта включает отели мировых брендов — Marriott, Novotel, Rixos, Courtyard, Mövenpick, Ibis Styles (1436 номеров) и комплекс апартаментов (1398 номеров), канатные дороги, кафе, рестораны, бары. Уникальная программа развлечений «100К» включает в себя 10 различных форматов отдыха и более 100 развлечений для гостей курорта. На территории курорта расположены роскошные спа-комплексы с открытыми и закрытыми бассейнами, а также крытый аквапарк Mountain Beach с натуральным песочным пляжем. Для любителей горных лыж и сноуборда — 30 км трасс, 9 зон для фрирайда, 14 современных подъемников, 3 сноупарка с различными фигурами. Главным преимуществом зимнего сезона является расширенная зона вечернего катания и самый продолжительный горнолыжный сезон — с декабря по июнь. Летом для гостей курорта доступны более 40 км экомаршрутов для трекинга в горах, веревочный парк, самый длинный в России зиплайн, уникальные видовые площадки, байк-парк, скейт-парк, виа-феррата и скалодром, высокогорный палаточный лагерь и собственный пляж на побережье Черного моря.