Заседание прошло под председательством Президента России Владимира Путина, также в работе заседания принял участие врио Главы Адыгеи Мурат Кумпилов.
Глава государства в своём выступлении сделал акцент на необходимости расширения спектра оказываемых в МФЦ услуг, повышения их качества и доступности. По информации Минэкономразвития РФ, сегодня охват населения услугами по принципу «одного окна» составляет 96%, удовлетворённость граждан их качеством превышает 80%.
Отметим, что в Адыгее сеть МФЦ состоит из главного офиса, 10 филиалов и 40 территориально-обособленных структурных подразделений, которые обеспечивают охват почти 97,5% населения республики. По данным системы «Ваш контроль» удовлетворены качеством работы Многофункциональных центров в регионе 96% обратившихся.
Востребованность услуг в режиме «одного окна» за три года выросла практически втрое, со 156 тыс. в 2014 году до 423 тыс. в 2016 году. Перечень услуг планомерно расширяется. С 1 февраля этого года организована выдача водительских удостоверений, а в майкопских офисах МФЦ – ещё и российских паспортов. В 2018 году появится услуга оформления и выдачи загранпаспортов. На данный момент офисы МФЦ предоставляют 234 государственных и муниципальных услуги.