Инструменты , Краснодарский край ,  
0 

В Туапсе появился мультиформатный банковский офис ВТБ

В Туапсе открыли банковский офис, в котором отсутствуют стандартные перегородки между посетителем и консультантом

Так, общение между клиентом и сотрудником банка происходит в одной из локаций, определить которую помогает умная система навигации в отделении.

Первый подобный офис в городе открыл банк ВТБ. По словам управляющего банка в Краснодарском крае и Адыгее Сергея Кадакина, благодаря модернизации клиентский поток в отделении до конца 2022 года вырастет на 20%.

«Туапсе — не только один из ключевых транспортных узлов Черноморского побережья России, но и курортный город, который ежегодно в высокий сезон посещают тысячи россиян. В рамках зарплатных проектов ВТБ обслуживает здесь множество крупных предприятий. Учитывая это, банк принял решение трансформировать офис в удобный центр финансовых знаний и услуг. На первом этапе здесь будет обслуживаться порядка 4,5 тыс. жителей города», — рассказал Сергей Кадакин.