— Как часто можно пользоваться услугами господдержки малого бизнеса?
— На сегодняшний день в Краснодарском крае действует целая система государственной поддержки малого бизнеса. Это порядка 17 источников (различные органы власти и подведомственные госучреждения), в совокупности они предлагают порядка 220 услуг.
Действительно, по некоторым позициям есть ограничения. В течение одного календарного года одну услугу вы не можете получить более одного раза. Но очень надеемся, что большее количество вам и не потребуется — такие услуги господдержки как, к примеру, разработка веб-сайта, маркетинговое исследование или разработка бизнес-плана, чаще чем раз в год просто не нужны.
С полным перечнем услуг, которые оказывает государство малому бизнесу, можно ознакомиться на сайте mbkuban.ru или в центре поддержки предпринимательства Краснодарского края.
— Когда стоит обращаться в систему господдержки, а когда лучше попробовать справиться собственными силами?
— В систему господдержки вы можете обращаться в любое время, не исключая выходных дней. Она построена таким образом, чтобы каждый предприниматель, независимо от того, на каком этапе своего развития он находится, мог получить нужную ему услугу, консультацию и информацию.
Каждая услуга в сфере господдержки востребована предпринимателями на определенном уровне развития их бизнеса. Например, если вы еще не начали свое дело, но очень горите своей идеей и хотите ее проверить, «упаковать» или посоветоваться, то вам, скорее всего, в «Школу молодого предпринимателя». Это наш проект, который мы ведем уже не первый год, и есть немало примеров успеха его участников.
Если вы уже зарегистрированы как предприниматель и начали вести предпринимательскую деятельность, вы можете обратиться в Центр поддержки предпринимательства и получить ту услугу, которая вам на сегодня необходима. Возможно, на этом этапе вам нужно «упаковать» свой бизнес, создать свой бренд. Может быть, вы уже серьезный, «взрослый» предприниматель, который готов экспортировать свои товары и продукты на зарубежные рынки, — для помощи в этом есть отдельные учреждения.
Если вы, к примеру, вы имеете оборот до 5 миллионов рублей, то можете обратиться за кредитной поддержкой в Фонд микрофинансирования. Если вы более серьезный предприниматель и управляете активами от 5 млн рублей и выше, то, скорее всего, вам в Фонд развития промышленности, который предоставляет займы от 5 до 50 млн рублей.
Система господдержки структурирована. На конкретный вопрос предпринимателя у нас есть конкретный перечень услуг и алгоритм действий.
— Что мне делать, если нет залога и поручителей, но необходимы средства для развития действующего бизнеса?
— Если вы начинающий предприниматель и вашему бизнесу менее одного года, то вы можете обратиться Фонд микрофинансирования Краснодарского края. У нас есть уникальный продукт «Старт» — по нему начинающие предприниматели могут получить до 300 тыс. рублей без залога и поручителей. В ближайшее время мы будем увеличивать этот лимит для того, чтобы охватить большую аудиторию наших клиентов. При этом хочу обратить внимание, что по проекту «Старт» вы можете получить деньги под бизнес-план. Если идея проработана, а вы продемонстрируете уверенность в том, что вы готовы реализовать свое дело, то мы эти деньги предоставляем.
Если вам требуется сумма более 500 тысяч рублей, то вы можете обратиться в Фонд развития бизнеса, который является региональной гарантийной организацией. Этот фонд готов решить проблемы отсутствия залога и поручителя у начинающего предпринимателя, выступая неким гарантом при заеме денежных средств банке или Фонде микрофинансирования.
— Как, по вашему мнению, в Краснодаре можно создать условия для привлечения инноваторов, инвестиций и совершить технологический скачок?
— Односложного ответа сейчас дать нельзя. Это целая система и среда, если можно так сказать, определенная предпринимательская инновационная атмосфера в регионе. В ней должны развиваться инновации, инвестиции и технологическое предпринимательство. В нашем регионе в этом направлении ведется интенсивная работа.
Здесь, как показывает практика, существуют две составляющие, которые влияют на наш успех и дают возможность для технологического скачка. Первое — это географическое положение. Очень много людей с интересными проектами переезжают в наш регион, остаются здесь жить и готовы вкладываться в инфраструктуру края, развивать в т.ч. технологическое предпринимательство.
Не менее важную роль играет предпринимательский климат, который у нас является одним из самых благоприятных в стране: по некоторым позициям Краснодарский край входит в десятку лучших регионов России, по отдельным — в пятерку. Сочетание двух этих факторов говорит о том, что в крае формируется определенное сообщество.
Сегодня мы уже наблюдаем, как у нас уже формируется некий IT-кластер. В ближайшее время мы объявим об открытии нашего первого инновационного центра «Аквариум» в Краснодаре. В перспективе именно он должен стать своеобразным эпицентром для предпринимательского сообщества в крае.
Залогом инновационного скачка в регионе должны стать сообщество кадров, которые это могут сделать, и предпринимательский климат, который позволит совершить этот скачок.
— Интересовался возможным кредитом от «Мой бизнес». Сказали, что деньги можно будет тратить только на то, что можно потрогать: столы, стулья, ноутбуки, офис. Есть ли виды кредитов и субсидий, которые можно потратить на рекламу в социальных сетях — через их официальные инструменты?
— Важно понимать, что господдержка дает «дешевые» деньги — по сниженной процентной ставке в отношении рынка практически в два раза. Этим мы стараемся минимизировать нагрузку на предпринимателя. Но чтобы сделать господдержку клиентоорентированной и прозрачной, мы должны «на берегу» проговаривать, на что мы тратим деньги. Мы доверяем нашим клиентам, но изначально обозначаем, что можно, а чего нельзя делать на эти деньги. Это действительно очень важно, потому что господдержка и госфинансирование должны быть адресно направленными.
Если компания не требует каких-то серьезных материальных затрат и не имеет своего производства, то вам нужна другая форма поддержки. Для решения этого вопроса я бы предложил два варианта. Если вы приобретаете какие-то материальные активы, я бы посоветовал направить деньги, занятые у государства, именно на это, а высвободившиеся ваши средства направить на закупку услуг (реклама, продвижение в социальных сетях и т.д.).
Если же вы в принципе не приобретаете материальные активы, я бы посоветовал обратиться в Центр поддержки предпринимательства, где в нынешнем году была запущена услуга по продвижению предприятий в социальных сетях. В рамках нее большие специалисты с уже оплаченными за вас бюджетами на рекламу будут продвигать ваши продукты в сети Интернет, социальных сетях или поисковых системах. В этом случае вы просто обращаетесь за тем, что вам нужно и не участвуете в кредитно-денежных отношениях с государством.